Tips Bisnis ~ Seperti yang kita tahu, banyak bidang bisnis sebagai fokus pengusaha. Salah satunya adalah bisnis di bidang jasa. Setiap bidan punya strategi atau tips yang hampir sama.

Pada artikel ini kita akan sama-sama belajar mengenai tips agar usaha jasa kita bisa laris manis. Bisa melesat omsetnya. Jika omset sudah naik insya Allah profit juga melejit. Contoh usaha sangat banyak sekali. Jasa desain, Konten, persewaan, salon, travel, jasa katering, EO / WO, dan lainnya.

Bisnis bidang jasa ini lebih menantang. Karena hubungannya langsung dengan kenyamanan pelanggan menggunakan jasa kita. Ada strategi yang harus kita lakukan dalam menjalankan bisnis di bidang jasa ini.

Pertama. Optimalkan pelayanan. Tentu harus mengoptimalkan pelayanan kepada konsumen. Karena mereka yang akan menilai jasa kita baik atau tidaknya. Contoh kecil balas dengan cepat atau responsif jika ada yang tanya di chatting. Intinya konsumen buat senyaman mungkin ketika menggunakan jasa kita.

Selalu mencari inovasi untuk mengoptimalkan pelayanan. Berbedalah dengan kompetitor yang lain. Ketika pelayanan kita sudah optimal, tentu akan menimbulkan persepsi positif dari para konsumen. Yang itu akan berdampak marketing mulut – ke mulut. Atau mereka yang puas dengan pelayanan kita, mereka pasti akan merekomendasikan ke orang lain.

Kedua. Bangun kepercayaan. Hal ini harus kita munculkan dan kita yakinkan kepada konsumen kita. Contoh, jasa bengkel mobil. Pastikan kita meyakinkan konsumen bahwa service di tempat kita dijamin aman dan hasil memuaskan.

Membangun kepercayaan memang harus bertahap. Apalagi kepada para konsumen baru. Kita harus punya komitmen tinggi dalam membangun kepercayaan terhadap jasa yang kita tawarkan. Contoh, semisal kita sedang membuat promo atau hadiah, maka juga harus dilakukan. Jika tidak, ini nanti akan menurunkan reputasi usaha kita. Orang pasti tidak mau atau banyak yang ragu dengan usaha jasa yang kita jalankan.

Selalu tanyakan pesan dan kesan kepada konsumen yang sudah menggunakan jasa kita. Hal ini akan membuat usaha jasa kita akan bertumbuh. Karena kita terus mendengarkan pesan dan kesan dari para konsumen. Jika ada komplain, jangan takut. Ini sebagai pembelajaran, selama kita mau terus berbenah.

Ketiga. Tentukan harga yang tepat, Caranya adalah amati kompetitor kita. Selalu pelajari kompetitor yang lebih dulu berbisnis jasa. Amati kelebihan dan kekurangannya. Dari kekurangannya inilah kita bisa jadikan kelebihan pada usaha kita.

Harga ini juga sangat mempengaruhi tingkat closing. Ketika jasa yang kita tawarkan harganya lebih mahal sedangkan kualitasnya sama dengan kompetitor, maka konsumen bisa jadi tidak memilih jasa kita.

Mudahnya, samakan harga jasa sesuai pasaran. Jangan lebih murah ataupun lebih mahal.

Keempat. Optimalkan media sosial sebagai alat pemasaran. Karena kita bidang jasa, maka media sosial lah yang sangat cocok. Ya, walaupun bisnis di bidang retail atau produksi juga cocok. Tapi pada bidang jasa ini, kita langsung end user. Kontak langsung dengan konsumen. Interaksi langsung dengan mereka. Karena bidang jasa tidak bisa di buat sistem pendistribusian seperti distributor, agen ataupun sampai reseller.

Untuk media sosial yang bisa dipakai adalah facebook, instagram ataupun Tik Tok. Fokus pada satu hal dulu.

Menarik Untuk Dibaca : Bisnis Jasa Apa Yang Paling Untung

Kelima. Bergabung dengan komunitas. Pilihlah komunitas yang sesuai dengan bisnis yang kita jalankan. Intinya dari komunitas ini kita akan menambah relasi. Bisa jadi salah satu anggota komunitas menjadi konsumen loyal kita. Kita bisa sharing – sharing mengenai bisnis jasa yang kita jalankan.

Oke, mungkin jika teman – teman ada pengalaman lain mengenai usaha di bidang jasa bisa tulis di kolom komentar

Salam sukses, salam Satoeasa untuk Indonesia.