Cara Sukses Jualan di Lazada
07 Juli 2022, Oleh : Reni
Lazada adalah salah satu Marketplace untuk jual beli online. Sebagai pemula pada dunia online, pelaku bisnis harus mampu beradatapsi dengan keadaan baru dan bersaing secara positif dengan banyaknya Kompetitor, serta perkembangan yang semakin hari semakin maju. untuk mempermudah para pelaku usaha berikut akan dibahas beberapa strategi dan cara berjualan yang benar dan tepat agar dapat bersaing di pasar online terutama pada aplikasi jualan online Lazada.
Jika pelaku bisnis belum memiliki akun, berikut langkah-langkah yang harus dilakukan terlebih dahulu, diantaranya:
Sebelum pelaku usaha melakukan jualan di Lazada, tentunya harus memiliki akun terlebih dahulu. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mendownload aplikasi Lazada pada Smartphone atau melalui Website resmi Lazada. Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuka toko online di Lazada
Setelah proses di atas sudah selesai, lengkapi profil toko dengan menarik dan seprofesional mungkin agar calon pelanggan makin percaya. Selain itu juga harus melengkapi beberapa hal berikut
Setelah pelaku usaha terdaftar sebagai penjual di Lazada, maka dapat langsung upload atau mengunggah foto produk di toko Lazada yang dimiliki. Usahakan foto produk memiliki Background putih dan diambil dari berbagai sudut yang berbeda. Selain itu sebaiknya mengunggah beberapa produk agar dekorasi toko menjadi lebih menarik
Setelah selesai Upload dan memberi deskripsi jelas pada foto produk selanjutnya sudah bisa memulai untuk berjualan. Seller bisa mulai melancarkan usaha untuk mendapatkan perhatian dari para pelanggan melalui iklan berbayar atau promosi produk di sosial media. Agar jualan cepat laku, baca dan pahami strategi –strategi dan tips jualan sebagai di Lazada sebagai pemula.
Strategi dan Tips Jualan di Lazada
Sebagai seller pemula tentunya pelaku bisnis belum begitu menguasai cara berjulan yang baik dan benar di Marketplace besar seperti Lazada. Agar toko bisa berkembang tentu ada tips dan trik khusus dan hanya bisa dilakukan oleh pelaku bisnis yang sudah mengerti dan memahami strateginya. Oleh karena itu, kali ini akan dibahas strategi dan tips jualan di Lazada untuk pemula agar bisa bersaing dengan Kompetitor yang sudah lebih dahulu.
Perkuat Branding Toko
Menampilkan ciri khas saat berjualan online merupakan salah satu hal yang penting. Memperkuat branding toko bisa juga menjadi solusi untuk membuat toko mudah diingat oleh pelanggan, misalnya saja menjual outfit kemeja dan juga celana jeans, seller bisa lebih memperkuatnya lagi dengan desain yang khas, nama yang unik, memberi promo, iklan di Lazada, endors selebgram dan lain-lain.
Selain itu seller juga bisa memerikan sentuhan unik pada foto produk, seperti memakai model yang mengunakan produk tersebut supaya terlihat asli, dan masih banya lagi cara lainnya. jika yang dijual adalah makanan, maka seller bisa memperkuat pada rasa atau faktor branding lainnya yang bisa membuat pelanggan langsung tertarik saat melihat produk tersebut.
Optimasi Konten Produk
Agar penjualan semakin meningkat, seller harus melakukan optimasi pada konten produk. Jika seller belum bisa membuat foto produk yang menarik, maka dapat menggunakan platform desain grafis seperti Canva. Dengan bantuan Canva, seller bisa membuat konten menarik yang berhubungan dengan produk yang dijual. Misalnya saja bisnis yang dijalani adalah masker wajah, maka bisa coba membuat konten dengan memperkenalkan manfaat bahan pembuat masker untuk kebaikan kulit wajah. Bisa juga memasukkan foto produk dari berbagai sisi agar pelanggan dapat melihat lebih jelas detail produk yang ditawarkan.
Jika seller jualan produk yang dibuat sendiri, maka seller bisa membuat deskripsi produk yang lengkap sesuai kelebihan produk yang dibuat. Misal seller menjual jaket, dapat memasukkan bahan jaket, ukuran, kebijakan terkait produk, dan lain sebagainya.
Gunakan Fitur Promosi
Setiap Marketplace biasanya memiliki fitur unggulan yang bisa dimanfaatkan oleh para seller , seperti fitur promosi, fitur ini biasanya disediakan gratis oleh pihak Marketplace, seller tidak perlu membayar. Para pemula ataupun yang sudah professional memiliki kesempatan yang sama. Berikut adalah isi dari fitur promosi yang ada di Lazada.
Dengan bantuan voucher seller dapat memaksimalkan konversi dan penjualan dari produk-produk yang dijual.
Dengan memasang promosi gratis ongkir, seller dapat memaksimalkan visibilitas produk melalui logo “gratis ongkir” di halaman pencarian.
Flexi Combo merupakan fitur promosi dengan konsep “Beli Lebih Diskon Lebih”. Fitur ini membantu seller untuk memberikan diskon yang bisa dikombinasikan dengan hadiah gratis/sample produk ketika pelanggan membeli dalam jumlah banyak.
Merupakan fitur promosi yang menawarkan diskon untuk pembelian dalam bentuk bundling seperti “Beli 1 Gratis 1”
Voucher pengikut merupakan salah satu tipe voucher yang hanya bisa dipakai oleh pengikut toko. Dengan voucher ini, seller dapat meningkatkan jumlah pengikut toko di Lazada.
Voucher berbagi (Share Voucher) merupakan sebuah mekanisme baru bagi costumer untuk membagikan voucher ke kerabat atau teman melalui media sosial.
Pengguna fitur ini juga bisa dipakai untuk optimasi akun agar bisa memaksimalkan peforma, jadi produk yang dijual akan menjadi lebih sering muncul dibandingkan yang tidak melakukan promosi. Dengan begitu secara tidak langsung pelanggan yang datang semakin bertambah.
Walaupun toko yang seller miliki tidak dalam wujud nyata, tapi juga harus memperhatikannya dengan baik. Apalagi jika seller berencana untuk serius mengoptimasi toko secara maksimal, toko harus kelihatan menarik agar para pelanggan betah untuk melihat produk yang ada didalamnya. Mempercantik toko bisa dengan merapikan foto produk. Membuat konsep pada bagian cover agar terlihat menarik di mata pelanggan. Seller juga bisa merubah tema sewaktu-waktu, misalnya ketika bulan kemerdekaan maka bisa tambahkan dekorasi bendera merah putih dan lain sebagainya. selain itu seller juga bisa memasukkan produk kedalam kategori yang sesuai, sehingga pelanggan mudah menemukan produk yang diinginkan.
Jasa Pengiriman yang Bervariasi
Terkadang faktor kepuasan pelanggan tidak hanya berorientasi pada harga dan kualitas produk saja, melainkan juga dalam pelayanan jasa pengirimannya. Semakin banyak variasi ekspedisi yang ditawarkan, pelanggan akan merasa lebih bebas memilih dan menentukan sesuai kebutuhan. Dengan adanya jasa pengiriman yang bervariasi tentu ongkos kirim yang diberikan juga berbeda-beda, jadi secara tidak langsung seller sudah menyesuaikan dengan kemampuan masing-masing pelanggan. Mereka bebas memilih sesuai keinginan dan kemampuan yang dimiliki.
Kenali Nilai Produk
Bukan tidak mungkin jika sudah terjun di dalam pasar bisnis online akan menemukan banyak Kompetitor yang menjual bisnis serupa. Hal ini tentu saja menjadi penghambat untuk mendapatkan pelanggan, karena fokus mereka terpecah. Otomatis pelanggan juga lebih memilih produk yang paling murah. Untuk menyelesaikan masalah tersebut dapat dengan melakukan atau menemukan nilai unik produk yang tidak ada pada produk Kompetitor, tonjolkan nilai tersebut pada gambar, deskripsikan dan membuat konten sesuai dengan kebutuhan.
Pasang Harga yang Kompetitif
Sebagai seller yang baik di toko baik online maupun offline pasti ingin mendapatkan keuntungan dari produk yang dijual. Kecenderungan seller pemula selalu ikut dalam menentukan harga, jika yang lain sedang perang harga selalu ikut didalamnya. Hal tersebut justru tidak dibenarkan. Ketika seller sudah merasakan dampak dari perang harga kemudian ingin kembali ke harga semula maka para pelanggan bisa saja pergi. Oleh karena itu lebih baik melakukan riset harga standar di pasaran kemudian memasang harga kompetitif agar bisa mendapatkan keuntungan.
Gabung ke Facebook Lazada Club
Penting sekali bagi para pemula untuk menambah jaringan relasi di bisnis online, misalnya saja dengan bergabung dengan Facebook Lazada Club. Disini banyak para seller professional di Lazada yang suka membagikan strategi dan tips jualan ke sesame seller. Bisa dibilang adalah semacam perkumpulan para seller, banyak update informasi untuk menambah wawasan dan dipraktekan langsung pada toko masing-masing.
Selalu Fast Respon
Pelanggan bisa melakukan repeat order pada pesanan mereka jika pelayanan yang diberikan memuaskan. Salah satu poin pelanggan harus diberikan ke customer adalah fast respon dari pihak seller atau customer servicenya. Jangan menghindar ketika pelanggan mengirim keluahan terkait produk yang dibelinya, atau menanyakan kondisi paketnya. Berikan kalimat yang bagus dan bisa menjawab pertanyaan dari para pelanggan, kecepatan membalas pesan sangat penting saat melakukan penjualan di Lazada.
Berikan dan Memberi Promosi
Jika baru memulai bisnis Online, seller disarankan untuk rajin dalam beriklan. Jangan hanya memasang konten promosi seminggu dua atau tiga kali saja, dalam satu hari harus bisa upload konten yang mempromosikan produk jualan dengan baik. Selain itu seller juga bisa memasang promosi berbayar atau iklan berbayar di Lazada untuk memperluas jangkauan target market. Namun memasang iklan ini juga perlu pertimbangan, tidak asal langsung pasang tanpa memperhatikan kondisi pasar.
Menjadi Penjual LazMall
Selanjutnya adalah mencoba untuk menjadi penjual di LazMall. LazMall adalah layanan berbelanja premium untuk pelanggan yang mencari produk bermerek, di mana bertujuan untuk menyediakan pelanggan 100% produk original dengan pengalaman berbelanja terbaik. Berikut adalah syarat-syarat agar toko menjadi LazMall.
Memaksimalkan Fitur-Fitur yang Tersedi
Dibalik kesuksesan para seller professional, mereka pasti pernah berjuang untuk mempelajari bagaimana cara memaksimalkan berbagai fitur yang ada. Jika hanya mengandalkan cara berjualan biasa saja, sulit untuk memperkenalkan produk dan menarik minat pelanggan. Oleh karena itu, saat proses pendaftaran toko di Lazada sudah selesai sebaiknya langsung mencoba dan mencari tahu bagaimana memaksimalkan berbagai fitur yang ada. Dengan memanfaatkan berbagai fitur yang ada, dijamin toko yang dimiliki akan lebih mudah mendapatkan penjualan sehingga dapat meningkatkan peforma toko.
Buat dan Share Konten Menarik
Jangan pernah lelah untuk membuat konten-konten menarik terkait informasi produk, memang tidak selalu harus promosi produk terus menerus, namun bisa juga dengan memuat informasi penting yang masih ada kaitannya dengan produk. Misalkan saja seller menjual clothing seperti baju kantor, casual, dan semacamnya, maka konten yang dibuat bisa saja soal bagaimana cara memadukan outfit sehari-hari, tips kombinasi warna outfit dan semacamnya.
Evaluasi dan Tingkatkan
Cara berjualan di Lazada agar cepat laku yang terakhir adalah selalu melakukan evaluasi setidaknya selama satu kali dalam seminggu, seller bisa melihat hasil dari segala upaya yang sudah dilakukan. Bagaimana respon pasar terhadap promosi dan iklan yang telah dipublikasikan baik di Lazada maupun di Sosial Media. Evaluasi sangat berguna untuk membuat toko bisa tetap maju dan berkembang di tengah arus kompetisi yang serba cepat. Demi membantu proses evaluasi yang baik, seller juga bisa melibatkan para karyawan yang bertugas di bidangnya masing-masing.
Membuat agar toko dikenal luas oleh para Pelanggan bukan hal yang mudah, dibutuhkan kerjasama antara pihak owner dan juga para karyawan atau staf yang mendukung pada bidangnya masing-masing. Terutama jika bisnis yang dijalankan tersebut dalam skala yang besar. Setiap hari akan muncul Kompetitor-kompetitor baru yang menawarkan produk serupa dengan nilai keunggulan produk yang berbeda-beda, oleh kaena itu sebagai seller pemula harus terus belajar dan bekerja lebih keras lagi agar dapat bertahan dalam persaingan yang ada.
Mau Konsultasi?