Kita bandingkan dulu. Finite game ini berarti semuanya ada batasannya. Mulai dari pemain, waktunya, peraturannya semua sudah ditentukan. Contoh seperti sepak bola, basket, badminton dan lainnya. Sedangkan infinite game tidak ada ketentuan. Intinya semakin lama dia bermain, dialah yang menjadi pemenangnya. Kaitannya dengan bisnis adalah semakin lama kita bermain di bisnis, maka akan semakin baik kualitas bisnis yang kita jalankan.
Misal ketika setiap hari berusaha melayani konsumen dengan baik, dan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin. Besok produk anda lebih baik dari sebelumnya, dan ini bisa kita tanpa ada batasan waktu.
Bisnis inilah yang contoh yang nyata sebagai infinite game.
Dalam dunia bisnis mungkin kita hanya tahu beberapa pesaing-pesaing saja. Tetapi sebenarnya banyak pesaing lain yang kita itu tidak tahu. Bahkan bisa jadi mereka lebih unggul dari kita, lebih baik dari kita. Dan akhirnya menggeser pemain besar.
Contoh di dunia transportasi, perusahaan taxi digeser oleh kehadiran go jek dan sejenisnya. Mereka dulunya disepelekan. Tidak diperhatikan keberadaanya. Sekarang, jasa angkutan taxi sudah tidak diminati. Orang lebih nyaman pesan online. Akhirnya saat ini mau tidak mau perusahaan taxi harus kerjasama dengan go jek dan sejenisnya.
Nah, yang kedua aturan permainan dalam bisnis juga berubah-ubah. Hari ini kita menggunakan cara A bisa jadi besok sudah tidak relevan. Akhirnya kita harus menyesuaikan dan membuat strategi ulang.
Terus apa yang bisa kita lakukan dalam usaha atau bisnis kita ?
Kita harus tahu dulu, Mindset kita finite ( ada batasan ) atau infinite (tidak ada batasan ). Takutnya ketika kita memiliki mindset finite, terus kita main dalam infinite maka akan stress. Kenapa karena pola pikiran kita seperti robot, harus punya strategi di awal jangka panjang, padahal strategi itu belum tentu relevan untuk ke depan.
Jadi intinya adalah buatlah diri anda memiliki mindset yang infinite game. Setiap hari berusaha melayani pelanggan yang lebih baik. Setiap hari berusaha menjadi leader yang baik untuk tim. Setiap hari berusaha untuk membuat produk lebih baik di mata para pelanggan.
Menarik Untuk Ditonton : Jual Batik Asli Jogja
Sadari bisnis yang anda jalankan ini tidak ada batasan waktu, dan anda terus berupaya untuk menjadi yang lebih baik. Sadari juga aturan main dan batasan-batasan itu bisa berubah setiap saat. Maka anda harus siap melakukan adaptasi, adjustment dan literasi. Dana sadari juga pemainnya ada yang tidak anda ketahui. Pasti tiba-tiba akan muncul pemain baru yang itu bisa jadi mengalahkan anda, jika anda tidak siap.
Dalam konsepnya Yose Cantera memiliki siklus bisnis :
Pertama, Ketika memulai bisnis pasti di pikirannya adalah ini bisnis mau dibawa kemana. Atau disebut Envisioning. Apa kontribusi yang ingin kita berikan kepada pelanggan.
Kedua. Akhirnya Anda menciptakan produk atau layanan yang memiliki value yang tinggi. Sehingga para pelanggan bisa menikmatinya. Ini disebut siklus Innovation.
Ketiga. Setelah itu siklus anda akan berubah menjadi Learning. Yaitu dimana ketika anda mulai buka mata, buka telinga. Memperhatikan masukan dan keadaan di sekitar. Memperhatikan perspektif pelanggan, memperhatikan teknologi yang berkembang. Nah, hal ini harus di rasa, karena bisa jadi produk atau layanan Anda sudah tidak relevan lagi.
Keempat. Siklus ini adalah evolution. Artinya Anda harus berevolusi, dengan melihat situasi yang tidak sama dengan yang dulu, maka harus dirubah. Bisa jadi bisnis model, strategi marketingnya semua berubah. Setelah melakukan evolusi maka siklus kembali lagi ke yang pertama, yaitu envisioning, kontribusi seperti apa yang akan diberikan dengan perubahan-perubahan yang ada.
Inilah yang akan membuat bisnis Anda bisa bertahan dan terus berkembang. Salam sukses, Satoeasa Untuk Indonesia.
Menarik Untuk Dibaca : Kenapa Posisi Indomaret dan Alfamart Selalu Berdekatan ?
Mau Konsultasi?
1 Comment
Very well written information. It will be beneficial to everyone who usess it, as well as me. Keep doing what you are doing – can’r wait to read more posts.