Mengenal Situs Jualan Online eBay
September 8, 2022Tips Sukses Bejualan di eBay
September 9, 2022
Tips Bisnis ~ Inovasi dalam bisnis itu sangat diperlukan. Gunanya untuk mendorong pertumbuhan dan perkembangan sebuah bisnis. Tetapi terkadang banyak pengusaha hanya fokus inovasi produk. Padahal banyak jenis inovasi yang bisa dilakukan selain produk.
Apa saja jenis inovasi tersebut ?
Ada 3 kategori jenis inovasi, dan masing-masing kategori memiliki sub kategori.
-
CONFIGURATION >> Profit Model, Network, Structure, Process ( Jenis Inovasi ini difokuskan pada cara kerja terdalam dari suatu perusahaan dan sistem bisnisnya )
-
OFFERING / PENAWARAN >> Product Performance, Product System ( Jenis inovasi ini difokuskan pada produk atau layanan inti perusahaan atau kumpulan produk dan layanannya )
-
EXPERIENCE / PENGALAMAN >> Service, Channel, Brand, Customer Engagement ( Jenis inovasi ini difokuskan pada lebih banyak elemen yang dirasakan langsung oleh pelanggan )
Dari ketiga kategori tersebut, bukan sebuah timeline urutan. Kalau mengenai inovasi kita bisa mengawalinya dari mana saja.
Dari sepuluh jenis tersebut, kita bisa membuat inovasi pada bisnis kita. Terkadang banyak orang terjebak hanya dengan produk ketika melakukan inovasi, mereka tidak sadar bahwa ada hal lain yang bisa dilakukan inovasi.
Layaknya musik, berjuta-juta musik di seluruh dunia itu diciptakan hanya dengan dasar nada Do,Re,Mi,Fa,Si,La,Si,Do , para seniman musik mengkombinasikan semua itu dalam bentuk nada dan akhirnya jadilah sebuah lagu. Sama, bisnis juga seperti itu.
Nah, sekarang pada 10 jenis inovasi tersebut bisa kita pelajari pengertiannya, agar kita bisa mengaplikasikannya pada bisnis atau usaha kita.
-
Profit Model adalah inovasi cara bagaimana menghasilkan uang. Misalnya Apple dulunya menjual music lewat iTunes sekarang beralih menyewakan music di Apple music
-
Network adalah jenis inovasi dalam bentuk menciptakan koneksi dengan pihak lain agar mendapatkan nilai. Atau menambah jejaring.
-
Structure adalah pola inovasi yang menyelaraskan talenta dan aset. Misal sebuah maskapai penerbangan menggunakan jenis pesawat yang sama untuk semua armada penerbangannya. Sehingga para pilot, kru dan maintenance tidak perlu menguasai semua jenis pesawat
-
Process adalah jenis inovasi yang berkaitan dengan metodologi yang khas atas bagaimana mengerjakan pekerjaan anda. Misal sebuah konveksi mempunyai kecepatan yang tinggi dalam memproduksi untuk dikirimkan kepada para pelanggan setiap bulannya.
-
Product Performance adalah inovasi yang fokus terhadap fitur atau fungsionalitas spesial yang menjadi pembeda dengan kompetitor lain. Misal pada tahun 2007 Apple meluncurkan smartphone dengan full layar sentuh / touch screen.
-
Product System adalah jenis inovasi dimana jenis produk atau layanan yang saling melengkapi sehingga meningkatkan nilai bagi pelanggan. Contoh Microsoft Office adalah gabungan dari beberapa aplikasi, yaitu excel, word, power point, outlook dan lainnya. Dimana setiap aplikasi ini saling menguatkan satu dengan yang lainnya. Sehingga pelanggan lebih mudah menggunakannya tanpa harus membeli produk aplikasi dari berbagai perusahaan yang berbeda.
-
Service adalah inovasi peningkatan dukungan berkaitan dengan penawaran kepada pelanggan. Contoh Zappos sangat fokus bagaimana membuat pelanggan itu sangat bahagia, bahkan mereka bersedia membeli produk pesaing demi memenuhi kebutuhan pelanggannya.
-
Channel adalah inovasi mengenai penyajian penawaran yang Anda tawarkan kepada pelanggan. Contoh perusahaan Amazon memberikan gratis Ebook, film dan music kepada pelanggan yang membeli perangkat kindle nya.
-
Brand adalah jenis inovasi bagaimana cara penawaran atau bisnis bisa direpresentasikan ke publik.
-
Customer Engagement adalah jenis inovasi yang menyajikan pola interaksi dengan pelanggan yang sangat kuat. Contoh Harley Davidson. Para komunitas didukung oleh perusahaan untuk kegiatannya, sehingga hal ini menjadikan mesin promosi yang sangat kuat dan tidak ada habisnya.
Nah, dari sini kita bisa mengkombinasikan semua jenis inovasi tersebut. Terserah, kita mau mengoptimalkan jenis inovasi yang mana dulu. Semakin banyak inovasi yang diintegrasikan, maka akan semakin banyak keuntungan yang didapatkan. Coba dipahami dan difikirkan.
Selamat mencoba inovasi-inovasi baru untuk bisnis Anda. Salam sukses, salam Satoeasa untuk Indonesia.
