Bisnis ini bergerak di bidang FMCG (Fast Moving Consumer Goods) dan sudah beroperasi kurang lebih selama 4 atau 5 tahun. Namun, bisnis ini berada di zona merah atau hampir pilot selama sekitar 2 tahun terakhir. Perusahaan ini berada di titik di mana jika diteruskan, keadaannya akan semakin suram, tetapi jika ditinggalkan, ekosistem bisnis yang sudah dibangun cukup besar akan runtuh.
Waktu itu perusahaan memiliki sekitar 25 karyawan dengan omzet sekitar 800 juta per bulan. Singkat cerita, perusahaan ini membutuhkan seorang konsultan untuk membantu mengubah kondisi bisnis yang berada di bawah ini, sehingga bisa menjadi perusahaan yang sehat kembali.
Sebenarnya, masalah yang terjadi lebih merupakan mismanagement daripada kesalahan besar. Bagaimana perusahaan ini dikelola, terutama dari sisi tata kelola, khususnya financial management. Saya melihat masalahnya lebih ke arah bagaimana cash flow perusahaan dikelola agar menjadi lebih sehat. Tantangan-tantangan eksternal, baik dari supplier maupun tekanan dari customer, semakin mempersempit ruang gerak perusahaan ini, sehingga arus kasnya makin terhimpit.
Pada titik itu, kita sepakat untuk mencegah perusahaan ini masuk ke zona kebangkrutan yang lebih dalam. Kita langsung melakukan evaluasi keuangan, mencari tahu prioritas yang harus dikerjakan. Fokus pertama adalah membuat cash flow perusahaan lebih sehat. Perspektif manajemen dari business owner, CEO, maupun direktur sangat penting karena tanpa panduan yang jelas, sangat sulit untuk menavigasi bisnis.
Menarik Untuk Dibaca : Mengenali Market Shifting
Yang kita lakukan waktu itu adalah menghitung aset yang dimiliki. Ternyata perusahaan memiliki stok inventory sekitar 7 miliar, namun sebagian besar merupakan uang diam dalam bentuk barang. Setelah diteliti, ada barang yang masih bagus, ada yang sudah menjadi dead stock, dan ada yang masih bisa diproses kembali. Fokus kita adalah bagaimana stok-stok ini bisa diubah menjadi uang tunai. Alhamdulillah, dari stok tersebut, kami berhasil mengkonversi sekitar 3 miliar rupiah.
Uang 3 miliar ini menjadi nafas baru bagi perusahaan, meskipun skalanya sudah cukup besar, namun tambahan 3 miliar itu memberikan ruang untuk bernafas. Setelah itu, kita mulai membahas aspek-aspek keuangan lainnya, termasuk apa yang membuat perusahaan merugi. Apakah dari fixed cost, overhead cost, SDM cost, atau dari sisi margin penjualan. Itu semua kita evaluasi satu per satu.
Dalam posisi seperti ini, pengusaha tidak perlu melakukan terlalu banyak eksekusi, tetapi lebih banyak berpikir dan merencanakan. Perlu banyak analisis dan evaluasi, sehingga langkah yang kita ambil benar-benar strategis dan memiliki dampak yang signifikan.
Dalam situasi krisis, kita tidak boleh asal “nembak” ke sana-sini tanpa perhitungan yang matang, karena dampaknya bisa membuat kita kehabisan waktu dan sumber daya, serta akhirnya menghadapi bom waktu yang menghancurkan. Setiap keputusan yang diambil dalam kondisi krisis sangatlah penting, karena keputusan tersebut akan menentukan apakah bisnis bisa pulih kembali dan menjadi sehat.
Pada situasi normal, perusahaan memerlukan goal setting, strategi bisnis yang baik, serta desain organisasi yang tepat. Termasuk dalam hal pemilihan staf, yaitu menempatkan orang-orang pada posisi yang sesuai agar kinerja mereka optimal. Namun, ketika perusahaan berada di ambang kebangkrutan, aspek-aspek tersebut menjadi semakin kritis. Kita tidak bisa bekerja tanpa tujuan yang jelas, tanpa prioritas, fokus, strategi yang solid, dan desain organisasi yang tepat. Orang-orang yang masuk ke dalam organisasi haruslah orang-orang yang bisa mendeliver hasil yang diharapkan.
Dalam situasi normal, kemampuan manajerial di level CEO, direktur, maupun manajer sangat penting. Apalagi dalam kondisi krisis, kemampuan manajerial ini mutlak diperlukan. Kemampuan manajerial mencakup banyak hal, dan bisa saja ada ribuan atau ratusan tools yang bisa digunakan untuk mengembangkan skill ini. Namun, untuk bisnis UMKM, dari mikro hingga menengah dengan omzet sekitar 1 miliar per bulan, tidak perlu menggunakan semua tools manajerial tersebut. Yang paling penting adalah CEO dan manajer harus memahami bagaimana melakukan goal setting yang baik, menurunkan goal tersebut menjadi strategi yang solid, serta mengeksekusi strategi melalui desain organisasi yang tepat.
Setelah itu, kita harus memahami orang-orang kita (knowing our people), menempatkan mereka di posisi yang tepat dalam organisasi. Skill ini sering kali jarang dimiliki oleh pelaku bisnis UMKM, apalagi dalam situasi sulit. Ketika perusahaan terancam bangkrut, kemampuan manajerial sangat dibutuhkan karena setiap eksekusi yang kita lakukan harus memberikan dampak yang nyata. Jika tidak, kita hanya menciptakan bom waktu yang siap meledak kapan saja. Melakukan banyak hal tanpa manajemen yang baik bisa menyebabkan arus kas semakin tergerus, keuntungan menipis, dan akhirnya perusahaan jatuh ke jurang kebangkrutan. Oleh karena itu, managerial skill sangat penting untuk menyelamatkan perusahaan dalam kondisi krisis.
Kesalahan manajerial atau mismanajemen dapat berakibat sangat fatal karena manajerial berperan dalam membangun jalur atau peta untuk mencapai tujuan yang lebih besar. Bayangkan jika sebuah organisasi yang ekstrem, dengan ribuan orang bekerja di dalamnya, tidak memiliki tujuan yang jelas. Ketika setiap orang ditanya mau ke mana, mereka bingung, dan setiap individu memiliki prioritas masing-masing yang tidak selaras. Dalam kondisi seperti itu, bisnis atau organisasi berada dalam posisi kacau. Dampak utamanya adalah efektivitas yang terganggu, apalagi efisiensi. Efektivitas adalah bagaimana mencapai tujuan, sementara efisiensi adalah bagaimana menggunakan sumber daya sehemat mungkin. Jika efektivitas terganggu, bagaimana dengan efisiensi? Tanpa efektivitas, kita tidak bisa berharap bisnis ini dapat berkompetisi dengan kompetitor. Tanpa efisiensi, daya saing atau competitive advantage hilang, dan kita tidak memiliki keunggulan dalam menghadapi kompetitor.
Oleh karena itu, kemampuan manajerial sangat krusial dan merupakan pondasi dalam sebuah bisnis. Kemampuan ini berkaitan dengan bagaimana kita mengelola sumber daya yang kita miliki agar menjadi daya saing. Kita harus tahu tujuan yang ingin kita capai serta bagaimana mengelola sumber daya secara efektif dan efisien.
Bisnis yang saya tangani sekarang, Alhamdulillah, sudah berjalan selama 6 tahun, dan saya telah mendampingi selama 2,5 tahun. Tahun pertama sangat sulit, penuh tantangan bagi saya dan klien. Namun, dengan izin Allah, bisnis ini berhasil meningkatkan omzetnya, yang sekarang berkisar antara 3 hingga 7 miliar per bulan. Tahun ini menjadi tahun yang sangat menguntungkan. Cash flow perusahaan kini sehat, keuntungan terus meningkat, dan tim di dalamnya juga merasakan pertumbuhan kesejahteraan. Inilah esensi dari bisnis yang baik, yakni bisnis yang memberikan manfaat kepada semua pemangku kepentingan: pelanggan, pemasok, serta tim di dalam perusahaan.
Selama 2,5 tahun ini, yang pertama saya lakukan bersama klien adalah memastikan cash flow perusahaan sehat. Semua hal yang tidak berbentuk tunai dikonversi menjadi uang tunai, yang memakan waktu sekitar 8 bulan karena data-data yang diperlukan belum tersedia. Kami butuh waktu untuk mengidentifikasi berapa jumlah yang bisa dikonversi dan bagaimana menangani barang-barang yang ada. Tahun pertama ini benar-benar difokuskan pada upaya membuat perusahaan sehat secara cash. Setelah itu, dalam 6 bulan berikutnya, kami mulai berbenah dengan mengidentifikasi hambatan-hambatan yang menyebabkan kerugian atau potensi kebangkrutan. Setelah 1,5 tahun, baru kami bisa melihat hasil yang positif, dengan omzet meningkat dari 800 juta menjadi 3 hingga 7 miliar, dan margin keuntungan mencapai 12%, dari yang sebelumnya minus 302%.
Ada dua hal yang menurut saya sangat krusial: yang pertama adalah manajerial, dan yang kedua adalah kepemimpinan (leadership). Ketika saya observasi, kedua hal ini tidak tersedia dalam bisnis klien pada saat itu. Manajerial berkaitan dengan bagaimana kita melakukan pengaturan prioritas, fokus pada apa yang perlu diselesaikan hari ini, dan apa yang menjadi prioritas utama. Mulai dari perencanaan hingga eksekusi sangat penting, terutama dalam situasi bisnis yang krisis. Di situasi bisnis normal, kemampuan manajerial sangat penting, tetapi di situasi krisis, kemampuan ini menjadi super penting dan sangat krusial.
Nah, yang kedua, tidak cukup hanya mengandalkan manajerial skill. Ketika kita mengeksekusi, kita juga membutuhkan kepemimpinan (leadership). Leadership berperan dalam memastikan bahwa seluruh organisasi, setiap orang, benar-benar sepenuhnya ikut serta dalam visi dan fokus yang akan kita jalankan. Mengelola sumber daya manusia (SDM) bukanlah hal yang mudah. Setiap individu perlu disentuh, baik secara logika maupun emosinya. Ketika semua orang berada di “perahu” yang sama menuju tujuan yang sama, InsyaAllah, dengan izin Allah, segalanya akan berjalan dengan baik. Leadership menjadi faktor penentu bagaimana eksekusi sesuai dengan manajerial skill yang telah dibangun.
Jadi, Bapak Ibu dan teman-teman semua, kami dari Harjoyo Corporate Center akan mengadakan workshop yang akan dilaksanakan di Ijen Suite, Malang. Workshop ini akan diadakan di hotel bintang 4, dan terbatas hanya untuk 100 orang pertama. InsyaAllah, acara ini akan diadakan pada akhir Oktober, tepatnya pada 29, 30, dan 31 Oktober 2024. Dalam workshop ini, ada dua hal yang akan menjadi fokus utama: manajerial skill dan leadership. Selain itu, hal penting lainnya yang akan dibahas adalah coaching skill, yang akan memberikan pondasi yang kokoh untuk membangun bisnis yang lebih baik.
Menarik Untuk Ditonton : Cara Membuat Akun TikTok Untuk Pemula
sumber : pecah telur
Mau Konsultasi?