Cara Memulai Bisnis Online di Facebook Marketplace

03 September 2022, Oleh : Reni

Sebelum adanya berbagai media sosial seperti Instagram, Tiktok, Twitter, dan lainnya, Facebook menjadi raja media sosial. Hampir semua orang yang mengenal teknologi menggunakan media sosial yang diciptakan oleh Mark Zuckerberg ini, baik anak muda, remaja, sampai orang dewasa beramai-ramai menggunakan Facebook. Facebook pada awalnya merupakan media sosial dimana semua orang hanya bisa berkomunikasi dan saling berbagi satu sama lain. Namun seiring berkembangnya waktu, banyak oang yang memanfaatkan peluang dengan cara melakukan penjualan di Facebook. Facebook dirasa menjadi Marketplace paling mudah dibandingkan dengan Platfomr E-commerce lainnya, karena tidak perlu melalui banyak persayaratan dan proses yang berbelit-belit dalam proses pengaksesan nya.

Cara Memulai Jualan di Facebook Marketplace

Langkah awal untuk memulai jualan di Facebook dapat dilakukan dengan membuat halaman Facebook dengan menggunakan akun bisnis. Berikut ini beberapa cara yang dapat dilakukan untuk membuat akun Facebook Bisnis, diantaranya:

1. Login ke akun Facebook yang dimiliki
2. Pilih menu “Halaman” dan klik “Buat Halaman Baru” atau dapat langsung menjuju ke laman
3. Isi secara lengkap informasi halaman yang terdiri dari:

• Nama halaman (nama bisnis, merek, atau organisasi)
• Kategori (pilihan kategori yang menjelaskan jenis bisnis yang dimiliki)
• Keterangan (apa yang dijual, layanan yang diberikan, atau tujuan bisnis) kemudian klik “Buat Halaman”

4. Lengkapi halaman dengan foto profil dan foto sampul/ banner yang menggambarkan bisnis yang dijalankan lalu klik “Simpan”
5. Kini seller sudah mempunyai halaman bisnis untuk produk yang akan dijual di Facebook.

Selanjutnya lengkapi halaman bisnis dengan info kontak WA, E-mail, dan Website (jika ada). Siapkan pula username brand yang akan digunakan dalam link https://facebook.com/usernamebrand.

Tips Cara Jualan Online di Facebook

Jika sudah memiliki halaman bisnis di Facebook, selanjutnya diperlukan strategi untuk berjualan di Facebook untuk mendatangkan banyak pelanggan. Berikut beberapa Tips yang perlu diperhatikan agar bisnis Online yang dijalani menjadi laris dan memiliki banyak konsumen, diantaranya:

• Pelajari Target Pasar

Sebelum memulai berjualan di Facebook kenali dulu target pasar untuk produk yang dijual. Dengan memahami target pasar pastinya akan membuat seller lebih gampang untuk merencanakan serta melakukan strategi pemasaran. Selain itu seller bisa memberikan solusi atas permasalahan yang dialami oleh calon pelanggan dari penggunaan produk yang ditawarkan. Jika target pasar tertuju secara tepat, banyak kemungkinan seller akan mendapatkan banyak konsumen karena sudah mempromosikan kepada orang yang tepat.

• Upload Produk

Umumnya faktor penentu dari laris atau tidaknya jualan online yang dilakukan, bisa saja ditentukan dari foto produk yang dimasukkan ke dalam toko online yang dimiliki. Gambar atau foto menjadi hal pertama yang akan konsumen lihat, maka dari itu sebagai pebisnis seller mesti menggunakan kualitas gambar yang bagus saat mengunggah foto produk yang dijual. Foto yang diunggah harus jelas dilihat dari berbagai sisi, usahakan warna juga sesuai dengan produk asli. Tambahkan deskripsi setiap produk secara rinci dan jelas, mulai dari ukuran produk, jenis produk, komposisi produk dan informasi lainnya yang mendukung produk yang dijual.

• Produk yang Dijual memiliki Kualitas yang Baik

Selain dari hal operasional usaha seperti penentuan strategi marketing sampai pengunggahan foto produk. Pastikan juga produk yang dijual kepada konsumen memiliki kualitas barang yang baik. Seimbangkan antara promosi yang dilakukan dengan kualitas produk. Jangan sampai membuat pelanggan kecewa atas produk yang dijual karena tidak sesuai dengan espekstasi yang ada didalam foto.

• Berikan Testimoni Pelanggan

Testimony sering dijadikan acuan jika seseorang akan melakukan keputusan dalam membeli sebuah barang. Dimana testimony biasanya berisi review dari kesan dan pengalaman yang diberikan oleh konsumen atau pelanggan yang sudah membeli produk yang dijual oleh seller. Adanya testimony positif bisa membuat kepercayaan calon pembeli terhadap barang yang ditawarkan akan lebih meningkat.

• Gunakan Grub Jual Beli

Di Facebook sendiri sudah disediakan grub untuk jual beli dan jumlahnya sangat besar. Grub jual beli kebanyakan dipakai oleh sebagian orang untuk menawarkan produk yang mereka jual kepada pengguna Facebook. Biasanya di Grub tersebut berisikan orang-orang yang memiliki minat atau hobi sekaligus Wilayah yang sama. Tips ini bisa diterapkan saat berjualan di Facebook, dimana hanya dengan megunggah produk yang dijual ke dalam grub. Misalnya jika seller berjualan pakaian wanita maka bisa tawarkan produk itu di grub jual beli pakaian sehingga dapat meningkatkan potensi pembeli.

• Gunakan Fitur Marketplace

Tips jualan Online agar laris di Facebook yaitu memanfaatkan semua fitur yang ada, salah satunya adalah fitur Marketplace. Fitur ini memudahkan seller saat proses penawaran penjualan produk sehingga bisa lebih efektif. Pembeli bisa mengetahui lebih spesifik mengenai produk yang dijual, mulai dari foto produk, deskripsi produk, harga, dan lainnya.

• Control Stok Barang

Perlu adanya control jumlah setiap produk yang dijual oleh seller, jangan sampai ada pelanggan yang akan membeli barang ternyata stok dari barang tersebut sedang kosong dan seller tidak mengetahuinya, hal tersebut tentunya akan menjadikan pelanggan merasa kecewa karena tidak medapatkan barang yang dia minati sementara tidak ada keterangan bahwa stok barang tersebut sedang kosong. Demikian juga berdampak kepada kerugian seller karena akan kehilangan pelanggan. Hal yang paling tepat yaitu selalu melakukan control persediaan barang mulai dari pencatatannya sampai kondisi fisik barang. Tips yang akan meminimalisir stok habis yaitu dengan cara membuat batas stok barang menipis. Membuat batasan jumlah persediaan pada setiap barang agar tidak terburu-buru dalam melakukan restock barang.

• Berikan Reson yang Baik

Ketika pelanggan tertarik dengan produk yang dijual oleh seller, secara otomatis mereka akan menghubungi untuk mencari tahu lebih banyak tentang produk yang dijual. Ketika seller mendapatkan pesanan mereka, berikan respon yang baik. Memberikan respon yang baik akan membuat pelanggan merasa dihargai. Sebaliknya, pelayanan yang buruk akan membuat pelanggan merasa disepelekan, dan pada akhirnya dapat berakibat mereka enggan membeli produk ditempat seller.

• Cepatnya Proses Pesanan

Gunakan proses pemesanan semudah mungkin, karena kebanyakan dari bisnis online akan dituntut untuk proses pesanan pelanggan dengan cepat agar produk segera sampai ditangan pembeli. Gunakan ekspedisi yang benar-benar bisa diajak bekerja sama dalam proses pengantaran barang secara tepat waktu dan aman.

Keuntungan Jualan di Facebook

Ada berbagai keuntungan yang bisa didapatkan jika melakukan penjualan di Facebook. Berikut diantaranya:

• Pembuatan akun Facebook yang mudah
• Penggunaan fitur Facebook cukup mudah walaupun bagi pemula
• Kualitas foto yang tidak terkompres
• Lebih banyak ruang untuk menjelaskan detail produk
• Tampilan yang tetap rama dinikmati meskipun menggunakan banyak kata
• Durasi vidio yang lebih panjang
• Facebook masih memiliki angka pengguna yang paling tinggi
• Memiliki banyak fitur yang diperuntukkan bagi bisnis
• Terdapat banyak forum jual beli umum maupun spesifik

Berikut diatas merupakan beberapa tips dan cara yang dapat digunakan oleh Seller dalam jualan Online di Facebook Marketplace agar produk ataupun jasa yang mereka tawarkan dapat diterima baik di pasaran dan akan mendapat banyak konsumen. Hal tersebut nantinya berdampak pada keuntungan yang didapatkan oleh seller.

Baca juga https://satoeasa.com/nyoklat-kress-franchise-murah-yang-menjanjikan/