Tips Bisnis ~ Setiap pengusaha golnya adalah bisnis bertumbuh. Salah satu tandanya bisnis bertumbuh adalah omsetnya meroket. Melejit pesat. Ini impian semua pengusaha. Pun pengusaha yang masih pemula.

Ada ilmu yang namanya Growth Hacking. Nah, sebenarnya untuk menumbuhkan omset itu ada 2 cara. Pertama cara biasa yang kedua dengan cara yang ekstreme. Kalau cara biasa, ya seperti yang pedagang-pedagang lakukan pada umumnya. Tapi kala cara ekstreme itu berbeda. 

Ada 6 hal yang harus kita lakukan agar bisnis bertumbuh ratusan kali lipat.

Pertama. Tentang Awareness. Yaitu yang semula orang tidak tahu menjadi tahu. Intinya pada point ini adalah bagaimana cara usaha kita itu dikenal banyak orang. Jadi kita harus bisa mengukur berapa orang yang bisa tahu produk kita. Yang jelas hal ini harus keluar budget untuk biaya iklan, agar brand kita dikenal masyarakat luas.

Kedua. Tentang Akuisisi. Jadi jika poin pertama tadi orang sudah tahu produk kita. Yang kedua ini bagaimana caranya atau upaya kita orang ini mau tahu produk kita. Salah satunya dengan memberikan diskon atau layanan yang lainnya. 

Karena akusisi ini juga sangat penting agar terus bermunculan customer baru. Dengan tetap menjaga customer lama. Jika kita bisa terus mempunyai customer baru, maka tidak hanya mengandalkan pelanggan atau customer lama. 

Jadi yang perlu dipikirkan adalah bagaimana orang mau masuk untuk melihat produk kita.

Ketiga. Aktivasi. Ketika orang datang ke toko atau toko online kita, mereka belum tentu membeli. Bisa jadi hanya melihat-lihat saja. Ketika orang baru atau customer baru masuk ke toko kita mungkin hanya tanya-tanya. Nah bagaimana caranya kita agar closing, inilah perlu kita pikirkan. 

Ketika orang sudah datang ke toko kita berarti mereka kemungkinan besar butuh dengan produk yang kita jual. Jadi harus kita pikirkan bagaimana orang yang datang tersebut bisa menghasilkan penjualan atau sales. 

Keempat. Retensi. Jika awarenes menghasilkan prospek. Jika Akuisisi menghasilkan leads atau pengunjung. Jika akuisisi menghasilkan sales atau penjualan. Nah, Setelah point akuisisi tahap selanjutnya adalah bagaimana orang baru tersebut menjadi pelanggan atau mau repeat order. Apa treatment yang kita lakukan. Bagaimana cara kita menjalin komunikasi yang baik. Ini penting. 

Menarik Untuk Ditonton : Tips Memulai Bisnis Yang Benar

Karena retensi ini adalah sebuah strategi marketing gratis nantinya. Orang yang sudah sering repeat order akan merekomendasikan ke teman-temannya. Jangan sampai kita hanya terjebak untuk mencari customer baru.

Kelima. Referral. Yaitu bagaimana caranya agar pelanggan itu merekomendasikan produk atau jasa kita ke teman atau saudara-saudaranya. Karena, apalagi untuk produk jasa. Retensi dan referral ini sangat ampuh untuk mendongkrak omset. Kuncinya salah satunya pada kualitas produk dan kualitas pelayanan yang kita berikan. 

Keenam. Revenue. Ini adalah tingkatan bagaimana caranya agar para pelanggan ini semakin loyal dan mudah untuk kita tawarkan upselling dan crosselling. Tidak hanya mengenai customer. Melainkan mengenai tim kita bagaimana agar mereka terus produktif dan berkembang. 

Nah, dari enam point ini, insyaAllah usaha kita akan meningkat omsetnya dan berkembang. Untuk para pemula ini juga sangat penting. Karena dengan kita bisa menerapkan point-point tersebut, sedikit demi sedikit usaha pasti bertumbuh. 

Jika teman-teman punya pengalaman lain. Bisa share di kolom komentar. Salam sukses, salam SATOEASA untuk Indonesia.

Menarik Untuk Dibaca : Cara Bangun Bisnis Dengan Sistem Reseller